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Sur Coline.care, je peux échanger avec un.e expert.e qui partage le même défi que moi ou être accompagné par un.e assistant.e social.e.​

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Pathologies / Handicaps
pathologie
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Santé mentale
Benjamin H
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Consultant RPS
Rochelle C
Aidant.e, Consultant.e RPS
Agnès R
Patient.e partenaire, Aidant.e
Cancer du sein
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Psychologue du travail
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Patient.e partenaire
Diabète

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Les contacts internes chez Roole

Si vous vous sentez concerné par ce sujet, que vous souhaitez vous investir, nous faire part de vos idées ou avoir des informations, n’hésitez pas à nous contacter

Aurélie DEJEAN

Des dispositifs concrets pour accompagner chacun au quotidien

Chez Roole, nous souhaitons offrir à chaque collaborateur un environnement de travail respectueux, adaptable et protecteur

Plusieurs dispositifs sont en place pour soutenir les équipes face aux situations de santé, de handicap, de fragilité ou d’aidance.

Ces mesures peuvent être mobilisées à tout moment, en toute confiance, afin de préserver l’équilibre et sécuriser les parcours professionnels.

Chez GreenYellow, nous savons que chacun peut traverser des périodes où son rythme ou ses contraintes évoluent.

C’est pourquoi nous permettons à nos collaborateurs de solliciter un échange avec les équipes RH afin d’envisager des aménagements du temps de travail, temporaires ou durables, en fonction des besoins.

Ce que cela permet

  • Ajuster son rythme de travail si nécessaire
  • Trouver des solutions au cas par cas
  • Préserver son équilibre au quotidien

Le télétravail fait partie des leviers que nous mobilisons pour favoriser la qualité de vie au travail.

Il peut aussi représenter une solution précieuse pour les collaborateurs ayant des besoins spécifiques liés à leur santé, leur mobilité ou leur organisation personnelle.

Ce que cela permet

  • Davantage de souplesse dans le quotidien
  • Une réduction de la fatigue liée aux trajets
  • Un meilleur équilibre vie professionnelle et personnelle

Afin d’accompagner le télétravail, GreenYellow prévoit une participation financière permettant aux collaborateurs de s’équiper en matériel informatique ou mobilier adapté.

L’objectif est que chacun puisse disposer d’un poste de travail confortable, y compris à domicile.

Ce que cela permet

  • Un soutien matériel accessible
  • Une meilleure prévention des troubles physiques
  • Plus de confort au quotidien en télétravail

La santé mentale est un enjeu majeur de qualité de vie au travail.

Chez GreenYellow, nous mettons en place des actions de prévention des risques psychosociaux, en sensibilisant notamment les managers, afin de repérer les signaux de surcharge, d’isolement ou de fragilité.

Ce que cela permet

  • Favoriser un cadre de travail sain
  • Prévenir l’épuisement
  • Mieux prendre en compte les situations invisibles

De nombreux collaborateurs accompagnent un proche touché par une maladie grave ou en situation de handicap.

Chez GreenYellow, nous reconnaissons pleinement ce rôle et prévoyons un dispositif de soutien pour aider les salariés aidants à concilier vie professionnelle et responsabilités personnelles.

Ce que cela permet

  • Mieux articuler aidance et travail
  • Envisager des aménagements adaptés
  • Prévenir l’épuisement des aidants

Revenir au travail après une absence longue est une étape importante.

C’est pourquoi GreenYellow prévoit des entretiens RH systématiques après plusieurs mois d’arrêt, afin de préparer la reprise dans les meilleures conditions, en tenant compte des besoins et des éventuels ajustements nécessaires.

Ce que cela permet

  • Faciliter un retour progressif
  • Anticiper les adaptations utiles
  • Éviter toute rupture de parcours

J'écoute leurs témoignages

Questions fréquentes

Lorsque vous êtes connecté sur Coline.care, à partir de la page d’accueil ou de la page « Patients partenaires », consultez la liste de nos patients partenaires, lorsqu’un profil vous intéresse, cliquez sur « Séances privées ». C’est à vous de choisir la date et l’heure parmi les créneaux disponibles du patient partenaire.

Vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant, l’objet, la date et l’heure. Vous pourrez également ajouter la séance à votre agenda.

La durée des séances peut être flexible mais généralement, les séances durent 30 minutes.

Le nombre de séances offertes peut être différent d’une entreprise à une autre. Généralement, l’entreprise vous propose entre 2 et 5 séances par an.

Pour connaître le nombre de séances offertes par ton entreprise, tu peux demander à ton service RH, RSE ou Santé au Travail ou tout simplement nous contacter.

C’est un critère de sélection déterminant. Les patients sont formés à l’Education Thérapeutique ou via un Diplôme Universitaire dans des structures comme l’Université des Patients à la Sorbonne.

Quelques exemples de DU : Se former au partenariat patient-soignant à l’Université de médecine de Montpellier, Partenariat Patients – Professionnels en santé à l’Université de Nantes, DU Patients-Experts – Maladies chroniques à Aix-Marseille ou d’autres formations diplomante comme intervenant pair à l’Arifts d’Angers.

Quand vous réservez une séance, vous recevez automatiquement un lien vous invitant à vous connecter à Google Meet. C’est à vous de décider ensuite si vous souhaitez activer la caméra.

Vous pouvez consulter l’ensemble des patients partenaires sur la page « Patients partenaires ». Nous vous invitons à consulter leur profil, vous pourrez ainsi en savoir plus sur leur expérience, leur vécu, leurs domaines de compétences.

Si vous ne parvenez pas à faire votre choix, contactez-nous, nous vous aiderons à vous mettre en relation avec le patient partenaire qui pourra vous apporter son aide.

Les patients partenaires sont majoritairement des patients experts.

Un patient expert est une personne qui est formée, qui a un savoir expérientiel de sa propre maladie et qui intervient auprès d’autres malades pour les accompagner et les inspirer.

Nous sélectionnons les patients partenaires en fonction de nombreux critères, leur(s) pathologie(s), leur savoir expérientiel, leurs domaines d’intervention, leur(s) formation(s).

Nous réalisons plusieurs entretiens avec chaque patient partenaire, nous vérifions leurs aptitudes à pouvoir échanger avec un patient. Tous nos patients partenaires signent une charte de bonne conduite ainsi qu’une charte de confidentialité.

Vous pouvez aborder toutes les thématiques, quelles soient de l’ordre personnel ou professionnel. Vous pouvez tout d’abord commencer par vous présenter, votre pair-aidant fera le reste et posera les questions adaptées.

Exemples de thématiques abordées :

  • Découverte du diagnostic
  • Annonce de la maladie (à son entreprise, à ses proches…)
  • Partir en arrêt de travail
  • Préparer le retour au travail
  • Reprise du travail
  • Concilier maladie chronique et travail

L’annulation de la séance privée est gratuite jusqu’à 24 heures avant le début de la séance.

Si vous annulez moins de 24h avant, l’expert facturera à votre entreprise 50% du prix de la séance.

Si vous ne vous présentez pas à la séance, l’ expert facturera à votre entreprise 100% du prix de la séance.

Pour annuler une séance, cliquer sur ce LIEN.

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Comment utiliser Coline.care ?

Coline.care s’adresse aux collaborateurs vivant avec un défi de santé mais également aux proches aidants et aux managers. 

Qu’est-ce qu’un patient expert ?

Un patient expert est une personne ayant vécu l’expérience directe d’une maladie chronique, d’un handicap. Fort de son parcours, il a acquis des connaissances approfondies sur sa pathologie, non seulement grâce à son vécu personnel, mais aussi à travers des formations et des échanges avec des professionnels de santé. Les patients experts sont des partenaires de confiance, formés et sélectionnés pour vous accompagner dans votre parcours, en toute confidentialité. Leurs rôles ?

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