Formation – Inclure : mode d’emploi, les fondamentaux

Formation d’une journée
À noter
  • Formation d'une journée
  • Evaluation post-formation
  • Organisme certifié Qualiopi
  • Aucun pré-requis
  • En présentiel
  • Entre 6 et 15 participants
  • Patient.e expert.e
  • 2400€
  • Référence : IMD-01

Contexte

L’inclusion ne se décrète pas : elle se construit.

Dans un contexte professionnel où les enjeux de santé, de diversité et de singularité prennent une place croissante, il est essentiel pour les managers et les équipes RH de comprendre les bases de l’inclusion et du handicap au travail.
Cette formation d’une journée permet d’acquérir les fondamentaux nécessaires pour accueillir, collaborer et manager dans un environnement réellement inclusif, sans chercher à devenir expert médical, mais en développant la compréhension, la posture et les réflexes adaptés.

Résumé de la formation

Objectifs généraux

  • Comprendre ce que recouvrent les notions d’inclusion, de diversité et de handicap au travail.
  • Identifier la pluralité des situations de handicap (visible, invisible, maladie chronique, santé mentale).
  • Déconstruire les idées reçues et représentations limitantes.
  • Adopter une posture ouverte, bienveillante et non stigmatisante.
  • Poser les bases d’une culture du “care” et d’un climat de confiance durable.
  • Disposer d’outils concrets pour favoriser un environnement de travail inclusif et performant.

Contenu de la formation

  • Les grands principes de l’inclusion et du handicap au travail.
  • Diversité des situations : visible, invisible, évolutive, liée à la santé mentale.
  • Déconstruction des stéréotypes et des idées reçues.
  • Posture managériale et communication adaptée.
  • Outils concrets pour agir à son niveau et mobiliser les acteurs clés.

Points forts

  • Formation qui pose les bases de la culture inclusive en entreprise, accessible à tous.
  • Fait évoluer les représentations du handicap, au-delà des stéréotypes visibles.
  • Invite à changer de regard sur la diversité et la singularité dans le monde du travail.
  • Crée un espace d’échange collectif où chacun trouve sa place dans l’inclusion.
  • Inspire une culture fondée sur la confiance et l’ouverture.
  • Formation animée par un patient partenaire, expert du vécu, qui apporte un regard incarné et un ancrage concret dans la réalité du terrain.

Programme de la formation

Matinée – Comprendre les bases de l’inclusion (partie théorique et réflexive)

Objectif : acquérir une compréhension claire et déstigmatisée du handicap et de l’inclusion en entreprise.

  • Introduction : pourquoi parler d’inclusion aujourd’hui ?
  • Panorama des formes de handicap et de défis de santé (visible, invisible, chronique, psychique).
  • Comprendre les impacts au travail : communication, rythme, organisation, relation d’équipe.
  • Déconstruction des idées reçues (fauteuil, canne blanche, invalidité totale…).
  • Témoignages filmés : regards croisés de collaborateurs et managers.
    Atelier de réflexion : “Mes croyances, mes zones d’inconfort, mes leviers d’action”.

Après-midi – Mettre en pratique et construire une culture du “care” (partie pratique et participative)

Objectif : expérimenter les bons réflexes et co-construire les conditions d’un environnement de travail inclusif.

  • Mises en situation : accueillir un collaborateur concerné par un défi de santé ou une RQTH.
  • Jeux de rôle : posture, mots justes, réactions appropriées.
  • Focus : la culture du “care” : comment instaurer un climat de sécurité psychologique dans son équipe.
  • Atelier collectif : créer la “checklist inclusion” de son service (petits gestes, attentions, communication).
  • Co-construction d’un plan d’action : “3 engagements pour rendre mon environnement plus inclusif”.
  • Bilan et synthèse : évaluation, plan d’action individuel, remise du guide pratique.

Modalités

Moyens et méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et retours d’expériences.
  • PowerPoint visuel et supports de formation.
  • Études de cas et mises en situation inspirées de situations réelles.
  • Témoignages filmés de salariés et de managers.
  • Remise d’un guide pratique “Réussir le retour au travail après un “arrêt long”.
  • Remise de la présentation au format PDF.

Suivi et évaluation

  • Auto-évaluation avant et après la formation.
  • Quiz interactif sur les notions clés.
  • Feedback collectif après les simulations.
  • Plan d’action individuel à la fin de la formation.
  • Évaluation de la satisfaction par les participants.
  • Attestation de participation remise à chaque stagiaire.

Durée et modalités d'organisation

  • La durée de la formation “Inclure : mode d’emploi – les fondamentaux” est de 7h.
  • Participants : de 6 à 15 personnes
  • Modalités : présentiel
  • Intervenant : patient expert.

Public visé

  • Managers et responsables RH.
  • Référents handicap, diversité ou QVT.
  • Étudiants et futurs managers.

Accessibilité

Pour les formations en présentiel, tous les lieux, chez nos clients ou dans les salles réservées sont accessibles aux personnes en situation de handicap, à mobilité réduite.

A noter

Coline Care est particulièrement sensible à l’accessibilité de ses formations à tous et à l’intégration des personnes en situation de Handicap. Pour toute situation particulière et besoin en aménagement d’un apprenant, un échange préalable confidentiel et individuel avec la/le consultant.e pourra être organisé afin d’étudier les possibilités de compensation disponibles. Dans ce contexte merci de nous alerter sur toute singularité de santé ou d’apprentissage.

Mise à jour : 5 novembre 2025

La certification qualité a été délivrée à Coline.care au titre de la catégorie d’actions suivantes : ACTIONS DE FORMATION

FAQ sur la Formation – Inclure : mode d’emploi, les fondamentaux

Oui. Le contenu peut être personnalisé en fonction de votre secteur d’activité, de vos enjeux RH ou du profil de vos équipes (managers, recruteurs, référents handicap, etc.).

Nous intégrons des cas concrets issus de votre environnement pour ancrer la réflexion dans votre réalité terrain. Cette adaptation rend la formation plus pertinente, engageante et directement applicable à vos pratiques internes.

De nombreux de managers et RH se sentent démunis face aux situations de handicap, non pas par manque de volonté, mais par manque de repères clairs.

Ils s’interrogent sur ce qu’ils ont le droit de dire, de demander ou d’aborder, craignent d’être maladroits ou de ne pas réagir comme il faut. Cette formation répond à ce besoin de clarté : elle aide à comprendre les différents types de handicap, visibles et invisibles, à identifier les bons réflexes de communication et de collaboration, et à aborder ces sujets avec plus de naturel, de confiance et de cohérence.

Après la formation, les équipes sortent plus à l’aise, plus alignées et plus cohérentes face aux enjeux d’inclusion. Les managers disposent d’un langage commun et de références partagées qui facilitent les échanges entre RH, encadrants et collaborateurs.

L’entreprise gagne ainsi en clarté dans ses pratiques, en réactivité face aux situations de santé ou de handicap, et en crédibilité lorsqu’elle affirme sa volonté d’être inclusive. Ce module agit comme un socle de compréhension commune, indispensable avant de construire des politiques ou des actions plus ciblées.

Oui, et c’est souvent l’un des points les plus marquants pour les participants.

Les micro-exclusions ne viennent pas d’une mauvaise intention, mais de petits réflexes du quotidien : une remarque anodine, un oubli d’adaptation, une habitude de fonctionnement qui laisse quelqu’un de côté sans qu’on s’en rende compte. La formation apprend à observer ces décalages avec lucidité, à comprendre leur impact sur la dynamique d’équipe et à trouver des manières simples d’y remédier.

Parce que l’inclusion ne s’apprend pas à travers des concepts, mais à travers l’expérience vécue. Les situations de handicap ou de différence font souvent appel à des réactions spontanées, des réflexes, parfois même des maladresses inconscientes.

En travaillant sur des cas concrets et des échanges entre pairs, la formation permet à chacun de se reconnaître dans des situations réelles, d’identifier ses propres automatismes et de les questionner sans jugement. Les mises en situation servent à tester des façons d’agir, de répondre ou de formuler autrement, pour que les réflexes inclusifs deviennent naturels.

En savoir plus

Une formation qui redonne du sens et du concret aux pratiques d’ouverture.

Trop souvent, l’inclusion est perçue comme un concept abstrait ou une obligation à cocher.
Cette formation la replace dans le réel du quotidien professionnel : celui des mots qu’on choisit, des gestes qu’on fait et des décisions qu’on prend.

Les participants découvrent comment de petites habitudes peuvent ouvrir la porte à la participation de chacun, et comment les transformer en leviers d’équité et de coopération.

C’est cette approche simple, ancrée dans la réalité du travail, qui rend la formation à la fois utile, accessible et durable.

Une formation déployable partout en France, adaptée à vos réalités locales

Nos formations peuvent être réalisées en présentiel dans vos locaux, notamment à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Nantes, Marseille et Toulouse, ou à distance via nos classes virtuelles interactives.

Chaque session est contextualisée selon votre secteur d’activité, vos enjeux territoriaux et la maturité de votre politique handicap ou diversité.
Cette approche sur mesure permet d’impliquer vos équipes de terrain et vos managers dans une dynamique d’inclusion durable, quel que soit le lieu d’implantation de votre entreprise.

Coline.care : une expertise ancrée dans l’expérience vécue

Ce qui distingue Coline.care, c’est son approche humaine et expérientielle.

Nos formations sont co-construites avec des patients partenaires et des experts du vécu, des personnes concernées directement par un handicap, une maladie chronique ou un trouble invisible.
Leur parole authentique permet d’aborder les enjeux de recrutement, de maintien dans l’emploi et d’accompagnement avec une sensibilité rare.

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La date d’exécution de la formation sera fixée après l’entretien d’analyse de vos besoins.

En moyenne, la formation peut être dispensée dans les 2 semaines après la signature du devis. Voir nos Conditions Générales de Vente

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