Agissez avant qu’une difficulté de santé ne devienne un arrêt prolongé, une inaptitude ou une rupture de carrière.
Coline aide vos collaborateurs à trouver de l'aide dès les premiers signaux grâce à une plateforme confidentielle, à la pair-aidance et à un réseau de patients experts. Ils peuvent échanger avec une personne qui a vécu une situation comparable, mieux comprendre leurs besoins, soutenir leur santé mentale, préparer un retour au travail ou avancer dans une démarche de RQTH.
Votre parcours personnalisé d'accompagnement.
ComprendreAuto-évaluations et repères
Être accompagnéExperts, séances et orientation
Agir au travailRessources, outils et relais
Coline repère les moments où tout peut basculer : fatigue, stress, douleurs, diagnostic, retour après arrêt ou questions sur les droits. L'objectif est simple : ouvrir une porte d'entrée confidentielle avant l'urgence.
Ces données ne servent pas seulement à mesurer l’ampleur du sujet. Elles montrent pourquoi une entreprise a intérêt à proposer un point d’entrée confidentiel avant l’arrêt prolongé, l’inaptitude ou le décrochage professionnel.
En 2023, cela représentait 37 % de la population suivie par l’Assurance Maladie. Pour l’employeur, l’enjeu ne se limite donc pas aux situations déjà reconnues administrativement.
Source : Assurance Maladie, Data pathologies, juillet 2025Une difficulté peut affecter la fatigue, la concentration, les déplacements ou les interactions sans être immédiatement visible. Un dispositif accessible sans obligation de dévoiler sa situation réduit le risque de renoncement à l’aide.
Source : Agefiph, fondamentaux du handicap, avril 2025Six aidants sur dix sont en activité ou étudiants. Les effets sur l’organisation, la disponibilité et la fatigue peuvent apparaître bien avant qu’une personne ne se définisse elle-même comme proche aidante.
Source : DREES, Études et Résultats, décembre 2025Les troubles musculosquelettiques restent la première cause de maladie professionnelle. Le repérage précoce, l’orientation et l’adaptation du travail peuvent éviter que douleurs et limitations ne s’installent durablement.
Source : Assurance Maladie, données 2024Diagnostic, fatigue, douleurs, charge mentale, stress, anxiété, isolement : les difficultés s'installent souvent progressivement avant d'apparaître dans les indicateurs RH.
La plateforme aide chaque collaborateur à comprendre ce qu'il traverse et à trouver le bon soutien, quelle que soit sa situation.
Coline aide à comprendre, prioriser et orienter. Les diagnostics restent réalisés par les professionnels compétents lorsque cela est nécessaire.
Coline combine un accompagnement humain, des ressources personnalisées, des exercices pratiques et des auto-évaluations conçues pour orienter les collaborateurs, sans jamais poser de diagnostic.
Le collaborateur peut parler à un patient expert qui a vécu une situation similaire : maladie chronique, handicap, retour au travail, fatigue, charge mentale ou démarches RQTH. Cette relation de pair à pair permet de se sentir compris, de prendre du recul et d'identifier des pistes concrètes sans jugement.
Selon les besoins, Coline combine la pair-aidance avec l'intervention d'assistantes sociales, de psychologues du travail ou de coachs spécialisés. Les patients experts apportent leur expérience vécue, tandis que les professionnels mobilisent leur expertise métier pour sécuriser les prochaines étapes.
Capsules vidéo, fiches pratiques, quiz, exercices et auto-évaluations donnent des repères concrets pour avancer à son rythme.
La plateforme combine des outils concrets, des auto-évaluations, des contenus personnalisés, des rendez-vous avec les bons interlocuteurs et une orientation vers vos dispositifs existants.
Coline donne aux collaborateurs des outils simples pour prendre du recul, mieux comprendre leur énergie et agir avant que la situation ne s'installe.
Un exercice guidé pour aider à gérer le stress, l'anxiété et retrouver du calme avant une réunion, un échange RH ou une journée difficile.
L'utilisateur peut lancer un exercice court depuis son espace personnel, sans attendre un rendez-vous ou une situation de crise.
Le collaborateur peut repérer ce qui lui prend de l'énergie et ce qui le ressource au quotidien.
La première étape consiste à répondre à un questionnaire d’orientation. Inspiré de référentiels reconnus, il aide l’utilisateur à prendre du recul sur une difficulté sans poser de diagnostic.
Lorsqu’un résultat suggère une difficulté plus spécifique, l’utilisateur peut être orienté vers un expert Coline, puis éventuellement vers un professionnel compétent pour un diagnostic plus précis.
Selon son profil, ses réponses et ses besoins, l'utilisateur peut être orienté vers un contenu, un expert ou un dispositif interne déjà disponible.
L'objectif est de simplifier l'accès à l'aide : moins de dispersion, plus de clarté, et des étapes concrètes pour avancer.
Quand un collaborateur traverse une situation sensible, il n'a pas seulement besoin d'un contenu. Il peut avoir besoin d'être écouté par un patient expert qui comprend de l'intérieur ce que représentent la maladie, le handicap ou la reprise du travail, puis d'être guidé vers les bons relais.
Coline crée ce pont entre l’expérience vécue grâce à la pair-aidance, l’expertise professionnelle et les dispositifs déjà présents dans votre organisation.
Coline ne présente pas la pair-aidance comme une solution isolée. La plateforme l’intègre à un parcours structuré, avec des professionnels qualifiés, des ressources vérifiées et une orientation vers les acteurs compétents lorsque la situation l’exige.
La Haute Autorité de Santé reconnaît la pair-aidance et le partenariat avec les patients parmi les formes d’engagement qui peuvent contribuer à la santé, au bien-être et à la qualité des accompagnements.
Référence : Haute Autorité de Santé, partenariat en santé et patients partenairesL’Organisation mondiale de la Santé décrit le soutien par les pairs comme une composante possible de services centrés sur la personne et respectueux de ses droits, notamment en santé mentale.
Référence : OMS, Peer support mental health servicesL’Assurance Maladie souligne l’importance d’anticiper les difficultés de reprise et de mobiliser les dispositifs de prévention de la désinsertion professionnelle. Coline facilite l’accès aux repères et aux bons relais, sans se substituer au médecin du travail.
Référence : Assurance Maladie, prévention de la désinsertion professionnelleLes travaux de l’Anact invitent à agir sur les conditions de reprise, l’organisation, le collectif et les possibilités d’aménagement. Les parcours Coline donnent des repères pour préparer ces échanges et activer les relais internes.
Référence : Anact, favoriser le maintien dans l’emploi face aux problèmes de santéCe cadre éditorial renforce la fiabilité des informations proposées aux salariés et permet de distinguer clairement information, orientation et diagnostic.
La plateforme s’intègre à vos services internes ou externes pour créer un point d’entrée simple, sans remplacer les acteurs déjà en place. Elle complète notamment le travail du référent handicap et peut s’articuler avec une démarche plus globale de pilotage de la politique handicap.
Un point d'entrée confidentiel pour écouter, qualifier le besoin et orienter vers le bon relais.
Coline accompagne ses clients de la préparation du lancement jusqu’à l’animation annuelle du dispositif. L’objectif : rendre le service visible, compris et réellement utilisé par les collaborateurs, notamment grâce à des formations, des conférences et des temps forts comme la SEEPH ou Octobre Rose.
Coline vous aide à suivre l'adoption, les besoins, la satisfaction et les effets du dispositif grâce à des données agrégées et anonymisées.
Coline agit sur les moments où les parcours peuvent basculer : santé mentale, TMS, RPS, burn-out, maladie chronique, retour après arrêt, reconnaissance RQTH ou maintien dans l'emploi.
Mettre Coline à disposition, c’est aussi envoyer un message positif : votre organisation prend soin des personnes concernées aujourd’hui, renforce son attractivité et peut valoriser cette démarche grâce à une vitrine de recrutement inclusive. Les candidats peuvent également découvrir les entreprises handi-accueillantes sur l’espace candidats Coline.
Agir avant l'arrêt prolongé, le désengagement, l'inaptitude ou le départ du collaborateur.
Identifier plus tôt les besoins et les solutions d'adaptation possibles.
Prévenir les situations de surcharge, d'anxiété ou d'épuisement professionnel.
Aider les collaborateurs à comprendre leurs droits et l'intérêt de la reconnaissance.
Accompagner avant, pendant et après l'arrêt maladie pour faciliter la reprise.
Valoriser une culture d'entreprise plus attentive, plus inclusive et plus rassurante.
Les collaborateurs voient que l'entreprise investit dans leur santé, même avant qu'ils en aient besoin.
Coline vous aide à comprendre qui utilise le dispositif, quels besoins émergent et comment les accompagnements sont perçus, sans jamais exposer les situations individuelles.
Les avis laissés après les séances et les enquêtes d'impact sont restitués de manière transparente, agrégée et anonymisée.
Un indicateur est utile seulement si son périmètre est compréhensible. Cette précision évite de confondre salariés couverts, utilisateurs actifs, répondants à une enquête et données d’illustration.
Ce chiffre correspond au cumul des effectifs pouvant accéder à un dispositif Coline dans les organisations couvertes. Il ne désigne pas le nombre d’utilisateurs actifs ou de rendez-vous réalisés.
Ce taux désigne la part des répondants aux questionnaires post-séance ayant déclaré se sentir mieux accompagnés. Comme tout taux de satisfaction, il porte uniquement sur les personnes ayant répondu.
Les nombres affichés dans la maquette ci-dessus sont illustratifs. Les restitutions clients utilisent des données agrégées, anonymisées et adaptées au périmètre déployé.
Coline accompagne des organisations très différentes : grands groupes multi-sites, ETI, établissements de santé, entreprises de services, acteurs de l'économie sociale, écoles ou réseaux de magasins. Le point commun : offrir un espace confidentiel aux collaborateurs concernés, aidants, managers ou RH.
Conseils, soutien et repères pour continuer à travailler sans s'épuiser.
Préparer la reprise, identifier les besoins et sécuriser le retour au travail.
Trouver des ressources pour concilier vie professionnelle et rôle d'aidant.
Mieux accompagner un collaborateur concerné par un défi de santé.
RQTH, aménagements, démarches : comprendre les possibilités.
Données hébergées en France sur des infrastructures adaptées aux données de santé.
Un niveau de sécurité aligné avec les exigences des organisations.
Collecte limitée, traitement maîtrisé et transparence pour les utilisateurs.
L'entreprise n'a pas accès au contenu des rendez-vous, tests ou échanges.
Cette FAQ répond aux questions les plus fréquentes des DRH, responsables RH, référents handicap, responsables QVCT, managers et dirigeants sur l’usage, la confidentialité et le déploiement de la plateforme.
Une plateforme santé et handicap au travail centralise des ressources, des auto-évaluations, des rendez-vous et des dispositifs d’orientation pour aider les salariés à agir face à une difficulté de santé, un handicap, une situation d’aidance ou un retour après un arrêt.
Coline peut être proposée à l’ensemble des salariés, qu’ils disposent ou non d’une RQTH. Elle accompagne notamment les maladies chroniques, les handicaps visibles ou invisibles, la santé mentale, la neurodiversité, les proches aidants et les reprises après arrêt.
Non. Un salarié peut utiliser Coline avant, pendant ou après une démarche de RQTH. La plateforme aide à comprendre les droits et les besoins d’adaptation, mais la décision d’engager une démarche appartient toujours à la personne.
Non. Coline complète les services de santé au travail, la médecine du travail, les RH, le référent handicap et les autres dispositifs existants. La plateforme aide la personne à comprendre sa situation et à se tourner vers le bon interlocuteur.
La pair-aidance permet à une personne de bénéficier du soutien d’un pair formé qui connaît de l’intérieur une situation comparable. Chez Coline, elle est structurée, encadrée et articulée avec des professionnels et des relais spécialisés.
Le patient partenaire mobilise son expérience vécue, son écoute et des stratégies concrètes issues de son parcours. Le psychologue intervient avec une formation clinique ou professionnelle spécifique. Les deux approches peuvent être complémentaires, mais leurs rôles ne sont pas interchangeables.
Oui. L’employeur n’accède pas au contenu des rendez-vous, aux réponses individuelles aux auto-évaluations ni aux ressources consultées par une personne. Les restitutions destinées à l’entreprise sont agrégées et anonymisées.
Selon le dispositif déployé, les équipes habilitées peuvent suivre des indicateurs agrégés comme les inscriptions, les profils déclarés, les besoins, les thématiques, la satisfaction et l’usage global. Elles ne voient pas le contenu des échanges individuels.
Non. Elles aident l’utilisateur à prendre du recul, à repérer des signaux et à identifier une prochaine étape. Lorsqu’une évaluation diagnostique est nécessaire, la personne est invitée à consulter un professionnel compétent.
La plateforme permet de préparer la reprise, d’identifier les besoins, de mieux comprendre les dispositifs disponibles et d’échanger avec un patient partenaire ou un professionnel. Elle peut aussi orienter vers le médecin du travail et les acteurs du maintien dans l’emploi.
Oui. Des ressources, formations et parcours peuvent les aider à repérer une situation, ouvrir le dialogue sans être intrusifs, orienter un collaborateur et adopter une posture adaptée lors d’une reprise ou d’une demande d’aménagement.
Oui. Les salariés aidants peuvent accéder à des ressources, faire le point sur leur fatigue, comprendre leurs droits et échanger avec des interlocuteurs capables de les aider à concilier leur rôle d’aidant et leur vie professionnelle.
L’entreprise communique un lien ou un code d’accès. Le salarié crée ensuite son espace personnel et peut utiliser la plateforme depuis un ordinateur ou un smartphone, selon le parcours prévu pour son organisation.
Oui. Coline peut adapter les contenus, les relais internes, les dispositifs mis en avant, les campagnes de communication et les indicateurs selon l’entreprise, le groupe, l’établissement ou l’entité concernée.
Oui. Le dispositif peut être déployé dans plusieurs établissements ou entités avec une expérience personnalisée pour les salariés et une restitution consolidée ou filtrée pour les équipes autorisées.
Le déploiement comprend généralement le cadrage, le paramétrage, l’intégration des relais existants, les supports de communication, une présentation aux équipes, des actions de sensibilisation et des points réguliers de suivi.
Le tarif dépend notamment de l’effectif couvert, du périmètre, du nombre d’entités et du niveau d’accompagnement. La page Tarifs présente les principaux paramètres et permet de demander une proposition adaptée.
Coline peut soutenir la prévention, l’accompagnement RQTH, le maintien dans l’emploi, la sensibilisation et le pilotage de la politique handicap. La valorisation éventuelle de certaines dépenses au titre de l’OETH dépend du cadre applicable et doit être vérifiée pour chaque situation.
Le tarif de Coline dépend de la taille de votre organisation, du périmètre de déploiement et des besoins d’accompagnement identifiés. Vous pouvez consulter la page Tarifs pour comprendre les principaux paramètres de l’offre.
Parlons de votre organisation.Nous vous proposons une offre ajustée à votre effectif, vos priorités et votre niveau de déploiement.
Obtenir les tarifsJ'ai enfin trouvé quelqu'un qui comprenait ce que je traversais. Cela m'a aidé à identifier mes besoins et à préparer mon retour au travail.
Collaborateur accompagné via ColineMaladie chronique, santé mentale, handicap, aidance ou retour après un arrêt : Coline permet à vos collaborateurs d'échanger avec des patients experts, d'accéder à la pair-aidance et d'être orientés vers les bonnes ressources au bon moment.
Présentez-nous votre organisation, vos priorités et les sujets que vous souhaitez approfondir. Notre équipe vous recontactera pour vous montrer la plateforme et les parcours les plus pertinents.