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Recrutement inclusif et handicap en entreprise | Coline Care
Recrutement inclusif et handicap en entreprise

Recrutement inclusif et handicap : attirez les talents, pas seulement les plus visibles.

Coline Care est un prestataire de recrutement inclusif pour les entreprises. Nous aidons les RH, recruteurs et missions handicap à rendre le parcours candidat plus accessible, valoriser une marque employeur handi-accueillante et sourcer des profils qualifiés, notamment des personnes en situation de handicap ou bénéficiaires de l’OETH, sans faire de l’état de santé un critère de sélection. La démarche peut s’inscrire dans une politique handicap plus globale et être prolongée par des formations au recrutement sans biais.

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500 000travailleurs en situation de handicap en recherche d’emploi en France, selon l’Agefiph en 2025
6 %objectif d’emploi de BOETH pour les entreprises assujetties à l’OETH
2leviers Coline : vitrine employeur inclusive et sourcing humain
Matching humain et qualifié
CVivier Coline
Exemple de démonstration
AB
Chargée RHBac+5, 6 ans d'expérience, besoins clarifiés
Qualifié
MK
Développeur webFull remote partiel, environnement structuré
Qualifié
SL
Chef de projetSecteur services, anglais courant, RQTH
À étudier
NR
Assistant administratifPoste sédentaire, horaires adaptés possibles
À étudier

Pipeline côté entreprise

12profils sourcés
7préqualifiés
4présentés
ATSconnecté
Un besoin compris

Les Talent Managers Coline connaissent personnellement les enjeux liés aux défis de santé ou au handicap. Cette expérience peut faciliter le dialogue avec les candidats ; le sourcing reste toutefois une prestation de recrutement distincte de la pair-aidance.

Le paradoxe

Les entreprises veulent recruter plus inclusif. Les candidats, eux, n'osent pas toujours parler.

Le handicap et la RQTH relèvent de la vie privée : un candidat n’a aucune obligation d’en parler sur son CV ou pendant l’entretien. L’enjeu pour l’employeur est donc de rendre son processus suffisamment accessible, précis et rassurant pour que les besoins d’adaptation puissent être abordés lorsqu’ils sont utiles, sans exiger de révélation médicale. L’Agefiph recommande de centrer l’entretien sur les compétences et les conséquences éventuelles sur le poste.

Le sujet n'est pas seulement de trouver des candidats. C'est de créer les conditions pour qu'ils se projettent.

Approche Coline

Ce que cela provoque dans le recrutement

1
Des conditions de poste peu explicitesSans information claire sur l’environnement, l’accessibilité ou la flexibilité possible, un candidat peut difficilement évaluer ses besoins d’adaptation.
2
Des processus qui peuvent créer des biaisL’Agefiph recommande d’objectiver les critères, d’élargir les canaux et de former les recruteurs pour mieux atteindre les profils et parcours atypiques.
3
Une promesse employeur difficile à prouverLes engagements inclusion restent parfois abstraits s'ils ne sont pas incarnés par des témoignages et des preuves concrètes.
Cadre du recrutement inclusif

Recruter des personnes en situation de handicap : compétences, non-discrimination, confidentialité et aménagements.

Le recrutement inclusif ne consiste ni à réserver les postes, ni à collecter des informations médicales. Il consiste à sécuriser un processus juste, accessible et centré sur les compétences, tout en rendant possibles les adaptations nécessaires.

Les compétences restent le premier critère

L’Agefiph rappelle que recruter une personne en situation de handicap répond aux mêmes impératifs que tout recrutement : disposer des compétences nécessaires. Elle recommande également d’élargir les canaux et d’objectiver les critères de sélection.

Source : Agefiph, 2025

L’état de santé n’a pas à être demandé

Lors d’un recrutement, les questions doivent avoir un lien direct et nécessaire avec l’emploi ou les aptitudes professionnelles. Service-Public précise que l’employeur ne doit pas interroger le candidat sur son état de santé.

Source : Service-Public.fr

La RQTH reste personnelle et confidentielle

La RQTH n’est pas obligatoire pour travailler. Le document est personnel et confidentiel : la personne décide elle-même d’en parler ou non à un employeur, notamment lors d’un recrutement.

Source : Service-Public.fr

L’aménagement raisonnable vise l’égalité d’accès

Les employeurs doivent prendre, selon les situations et sous réserve de proportionnalité, les mesures appropriées permettant aux personnes handicapées d’accéder à un emploi, de l’exercer et d’y progresser dans des conditions équitables.

Source : Défenseur des droits

Deux solutions complémentaires

Rendre votre marque employeur plus inclusive, puis élargir le sourcing de candidats.

Coline combine une vitrine employeur inclusive et handi-accueillante avec un sourcing inclusif réalisé par des Talent Managers. Le dispositif vise à rendre visibles l’environnement de travail, les relais internes, l’accessibilité du parcours candidat et les possibilités d’aménagement, puis à identifier des profils qualifiés. Il complète les actions du référent handicap et les campagnes de sensibilisation.

01

Une vitrine employeur inclusive et handi-accueillante

Un espace dédié pour présenter vos métiers, vos engagements, vos relais internes, vos aménagements possibles et vos témoignages collaborateurs.

  • Pages métiers, contraintes du poste et environnement de travail
  • Témoignages collaborateurs et managers
  • Informations sur la confidentialité, le référent handicap, l’accessibilité et les adaptations possibles
  • Redirection vers vos offres et votre ATS
02

Un sourcing inclusif et qualifié

Nos Talent Managers identifient, qualifient et présentent des candidats adaptés à vos besoins, en tenant compte des compétences, du projet et des conditions de réussite.

  • Vivier de candidats qualifiés, incluant des personnes en situation de handicap et des BOETH lorsque cette information est volontairement communiquée
  • Grille de qualification précise par poste
  • Préqualification centrée sur les compétences, le projet, les contraintes du poste et les besoins d’adaptation utiles
  • Transmission vers vos équipes recrutement dans le respect du consentement et de la confidentialité
Méthode

Un sourcing inclusif qui relie compétences, poste, accessibilité et conditions de réussite.

Nous partons des compétences attendues, des contraintes objectives du poste, de l’environnement de travail et de votre processus de recrutement. La qualification vise ensuite les aptitudes professionnelles, les motivations et, lorsque le candidat souhaite les aborder, les besoins d’adaptation en lien avec le poste — jamais la nature d’une pathologie ou d’un traitement.

  • Compétences et expériences recherchées
  • Compétences comportementales, accessibilité et environnement de travail
  • Aménagements raisonnables, adaptations du processus et marges de flexibilité
  • Relais internes mobilisables dans l'entreprise
1

Cadrage du besoin

Métier, contexte, attentes, contraintes, environnement de travail.

Avec vos équipes RH
2

Sourcing dans le vivier Coline

Identification de profils qualifiés, issus de parcours variés.

Talents de tout horizon
3

Préqualification humaine

Évaluation des compétences, du projet et des conditions d’exercice du poste. Les besoins d’adaptation sont abordés uniquement s’ils sont utiles et souhaités par le candidat.

Compétences et confidentialité
4

Matching et présentation

Transmission des profils pertinents avec l’accord du candidat et uniquement les informations utiles au processus de recrutement.

Consentement et décision
5

Connexion à votre ATS

Les candidatures sont redirigées ou intégrées dans vos outils existants.

Process conservé
Différence Coline

Ce que nous évaluons en plus d'un CV.

Le recrutement inclusif ne consiste pas à baisser les exigences. Il consiste à mieux comprendre les conditions dans lesquelles un candidat peut réussir.

Recrutement centré uniquement sur le CV
Approche inclusive Coline
Compétences
Compétences
Expérience
Expérience
Motivation
Motivation
Conditions d’exercice peu explicitées
Contraintes du poste et environnement décrits précisément
Accessibilité du parcours peu documentée
Accessibilité, relais handicap et adaptations du processus rendus visibles
Adaptations envisagées tardivement
Besoins d’aménagement abordés avec le candidat lorsqu’ils ont un lien avec le poste
Talent Managers

Un sourcing réalisé par des personnes qui comprennent le sujet de l'intérieur.

Nos Talent Managers sont eux-mêmes concernés par un défi de santé. Cette expérience peut faciliter un dialogue plus direct sur les conditions de travail, les besoins d’adaptation et les freins rencontrés dans les parcours professionnels. Le sourcing n’est cependant pas de la pair-aidance : il reste centré sur le projet professionnel, les compétences et la mise en relation, dans un cadre de confidentialité.

Un vivier de candidats qualifiés

Coline dispose d’un vivier de talents de tout horizon, incluant des candidats en situation de handicap, avec ou sans RQTH communiquée, ainsi que des profils aux parcours atypiques. L’accès aux opportunités reste fondé sur les compétences et les exigences du poste.

CDI
CDD
Alternance
Stage
Fonctions support
Métiers terrain
Junior
Confirmé
Une offre clé en main

Nous nous intégrons à vos outils et nous produisons les preuves de votre engagement.

ATS

Connexion à votre ATS et à votre parcours candidat

Coline ne remplace pas votre processus de recrutement. Nous nous connectons à votre ATS (Applicant Tracking System) ou redirigeons les candidatures vers vos parcours existants afin de conserver vos workflows, tout en facilitant la traçabilité du sourcing et la continuité du parcours candidat.

REC

Organisation du tournage

Pour rendre votre vitrine plus incarnée, Coline organise le tournage de témoignages collaborateurs, managers ou recruteurs : cadrage, questions, captation, montage et formats adaptés au web.

CadrageAngle, messages, personnes à interviewer
QuestionsTrame adaptée à vos enjeux inclusion
CaptationOrganisation du tournage sur site
DiffusionFormats pour vitrine, réseaux et campagnes
Bénéfices

Une solution pensée pour les recruteurs, les candidats et la mission handicap.

01

Élargir le vivier de candidatures

Multiplier les canaux et rendre votre politique handicap visible peut aider à atteindre des profils et parcours atypiques qui échappent aux canaux habituels.

02

Créer un parcours plus rassurant

La vitrine donne des informations concrètes sur vos engagements, vos relais, l’accessibilité et les adaptations possibles du recrutement.

03

Meilleure compréhension des besoins

Les Talent Managers qualifient les conditions de réussite sans réduire la personne à sa situation.

04

Process RH conservé

Les candidatures restent intégrées à votre ATS et à vos circuits de décision.

05

Marque employeur incarnée

Les témoignages et les contenus rendent votre engagement plus concret pour les candidats.

06

Contribuer à l’emploi direct OETH

Lorsqu’une personne BOETH est recrutée et employée, elle peut contribuer au taux d’emploi direct de l’entreprise selon les règles OETH. Cela ne signifie pas que le coût du sourcing ou de la vitrine est automatiquement déductible de la contribution.

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Présentez-nous vos enjeux de recrutement inclusif.

Vitrine employeur, sourcing, ATS, tournage de témoignages ou campagne de recrutement : décrivez votre besoin et nous vous recontacterons avec une démonstration adaptée.

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Questions fréquentes

Recrutement inclusif : ce que les entreprises nous demandent souvent.

La vitrine remplace-t-elle notre site carrière ?

Non. Elle complète votre site carrière et vos offres en donnant davantage de visibilité à votre politique handicap, à l’environnement de travail, aux relais internes, à l’accessibilité du processus et aux adaptations possibles.

Les candidats doivent-ils forcément parler de leur RQTH ?

Non. La RQTH est personnelle et confidentielle. La personne décide d’en parler ou non à l’employeur. Elle peut aussi évoquer uniquement un besoin d’adaptation utile au recrutement ou au poste sans détailler sa situation médicale.

Un recruteur peut-il demander la maladie ou le diagnostic d’un candidat ?

Non. Les informations demandées pendant le recrutement doivent avoir un lien direct et nécessaire avec l’emploi ou l’évaluation des aptitudes professionnelles. L’état de santé, la nature d’une pathologie ou un traitement médical n’ont pas à être demandés par le recruteur.

Peut-on réserver une offre d’emploi aux personnes en situation de handicap ?

En principe non. Le Défenseur des droits rappelle qu’une offre ne peut pas être réservée aux seules personnes handicapées. L’entreprise peut en revanche affirmer sa politique d’emploi handicap, rendre son processus accessible et recourir à des intermédiaires spécialisés pour élargir le sourcing.

Comment fonctionne le sourcing inclusif Coline ?

Nous cadrons le poste et son environnement, identifions des profils, échangeons avec les candidats sur leurs compétences, leur projet et leurs conditions de réussite, puis présentons les profils pertinents avec leur accord.

Quelles informations Coline transmet-elle à l’employeur ?

Coline transmet les informations utiles au recrutement et validées dans le cadre de la mise en relation. Une information sur la RQTH ou un besoin spécifique n’a vocation à être communiquée que dans le respect du choix et du consentement du candidat.

Comment aborder les besoins d’aménagement pendant le recrutement ?

L’Agefiph recommande de présenter précisément le poste, ses contraintes et son environnement, puis d’aborder les éventuels besoins en lien direct avec l’emploi. Les questions sur l’origine du handicap, la pathologie ou les traitements sont à proscrire.

Pouvez-vous travailler avec notre ATS ?

Oui. Coline peut rediriger les candidatures vers vos offres, s’intégrer à votre parcours candidat ou organiser une connexion adaptée à votre ATS et à vos workflows internes.

Qui réalise les échanges avec les candidats ?

Les échanges sont réalisés par des Talent Managers Coline formés à la qualification et au recrutement inclusif. Leur rôle est centré sur le projet professionnel, les compétences, le poste et les conditions de réussite ; ce n’est pas une séance de pair-aidance.

Organisez-vous les témoignages vidéo de marque employeur ?

Oui. Coline peut organiser le cadrage, la préparation des interviews, la captation, le montage et la livraison de formats destinés à la vitrine employeur, au site carrière ou aux campagnes de recrutement.

Le recrutement d’un BOETH compte-t-il dans l’OETH ?

Oui, lorsqu’une personne relève des bénéficiaires de l’obligation d’emploi et est employée par l’entreprise, elle peut être comptabilisée dans le taux d’emploi direct selon les règles OETH applicables.

Le coût de la vitrine ou du sourcing Coline est-il automatiquement déductible de la contribution OETH ?

Non. Il ne faut pas confondre emploi direct de BOETH et dépenses déductibles. Les catégories de dépenses déductibles sont définies réglementairement et ont été resserrées depuis 2025 ; une prestation de recrutement ne doit pas être présentée comme automatiquement déductible.

Pourquoi rendre la politique handicap visible dans la marque employeur ?

L’Agefiph recommande aux entreprises de valoriser leur démarche handicap sur leurs offres, leur site et leurs réseaux afin d’attirer les candidats et de rendre l’environnement plus lisible. La visibilité doit être appuyée par des pratiques réelles : accessibilité, relais internes, adaptations et intégration.

Coline remplace-t-elle l’Agefiph, France Travail ou Cap emploi ?

Non. Coline intervient comme prestataire de recrutement inclusif et comme outil de marque employeur. Les services publics et spécialisés comme France Travail, Cap emploi et l’Agefiph conservent leurs propres missions et peuvent être complémentaires.

Vous souhaitez recruter plus inclusif, sans complexifier vos process ?

Construisons une vitrine qui rassure les candidats et un sourcing qui identifie les bons profils.

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